شرکت شبکه البرزفعالیت خود را در زمینه توزیع تجهیزات شبکه، کابل های ارتباطی،مبدل ها و سوئیچ ها با برند KNET از سال 1380 آغاز نموده است.

این شرکت از بدو تاسیس سه اصل کیفیت کالا، خدمات پس از فروش و قیمت رقابتی راسرلوحه فعالیت خود قرار داده و با پشتوانه نیروی انسانی مجرب و بهره گیری از استانداردهای روز دنیا توانسته است سهم بزرگی از توزیع کالای با دوام رابه خود اختصاص دهد.به نحوی که می توان محصولات این شرکت را در زمره پرفروشترین محصولات در دنیای دیجیتال و صنعت IT به شمار آورد.

تهران

ساعات پذیرش:همه روزه از ساعت 9 لغایت 13، غیر از روزهای پنج شنبه و ایام تعطیل

 خیابان ولیعصر، بالاتر از چهارراه طالقانی، خیابان دمشق – خیابان برادران مظفر جنوبی- کوچه آبادیان- پلاک 8-زنگ اول سمت راست

شماره تماس:88909897 – 021

ایمیل پشتیبانی : support@alborznetwork.com

نحوه پذیرش و تحویل کالا

     – کالای گارانتی می باست داخل پک و به همراه تمامی متعلقات به واحد پذیرش تحویل داده شود.

     – شرح کامل ایراد کالا و نحوه استفاده از کالا جهت مراحل بعدی تست، ضروری می باشد.

     – مصرف کنندگان می بایست فاکتور خرید به همراه تاریخ، نشانی و تلفن محل خرید کالا را به واحد پذیرش تحویل دهند.

     – دارنده رسید به عنوان صاحب کالا تلقی می شود و فقط در قبال ارائه رسید، کالا تحویل داده خواهد شد.

     – رسید گارانتی، 15روز پس از تاریخ صدور اعتبار داشته و پس از این مدت هیچ مسئولیتی متوجه واحد گارانتی نمی باشد.

     – هزینه ایاب و ذهاب و یا پیک کردن کالای گارانتی به عهده مشتری می باشد.

شرایط و ضوابط گارانتی شبکه البرز

     – محصولات بسته به نوع کالا بین 6 ماه تا 2 سال دارای گارانتی می باشند.

     – استفاده از خدمات گارانتی منوط به بررسی و تشخیص کارشناسان فنی می باشد

     – زمان بررسی کالا، حداقل 12 ساعت پس از صدور رسید و مدت زمان تعمیر بسته به خرابی کالا متغییر می باشد.

موارد خارج از گارانتی

     – کلیه ایرادات ناشی از صدمات فیزیکی، نوسانات برق، نفوذ آب، تعمیر توسط افراد غیر مجاز و استفاده نادرست از کالا

     – کلیه قطعات و تبدیل های فاقد برد الکترونیکی و باتری دستگاه

     – مخدوش بودن برچسب گارانتی و یا باز شدن پیچ ها